Contenido
1. Plan estratégico internacional
a. La necesidad de la internacionalización en un entorno global.
b. La internacionalización de productos y servicios.
c. Organismos e instituciones de ayuda a la internacionalización.
d. El proceso y el plan de internacionalización.
2. Inteligencia competitiva
a. Introducción al funcionamiento de los buscadores
b. Técnicas de búsqueda de información online
c. Puntos clave en la investigación internacional
d. Creación, configuración y aplicación de un sistema automatizado de información.
3. Logística Internacional
a. Definición logística y cadena de suministro
b. Aprovisionamiento y gestión de proveedores
c. Logística de compras
d. Logística interna
e. Almacenamiento y gestión de stocks
f. Distribución y gestión de clientes
g. Gestión de expediciones
h. Logística inversa
i. Transporte intermodal
j. Logística internacional
k. Calidad en el servicio logístico
l. Tecnología aplicada a la logística
4. Contratación Internacional
a. Obligaciones y Contratos.
b. Esquema contrato internacional.
c. Convenio Roma ley aplicable a las obligaciones contractuales.
d. Contrato de compraventa. El Convenio de Viena.
e. Tipología de Contratos en operativa internacional.
f. Acuerdos de colaboración.
g. Prevención y resolución de conflictos. El arbitraje internacional.
h. Propiedad intelectual.
5. Marketing internacional
a. El plan de marketing internacional: estructura y contenidos.
b. Análisis y valoración del entorno general y específico.
c. Segmentación y posicionamiento.
d. Fijación de objetivos.
e. El marketing-mix: política de producto/servicios, política de precios, política de distribución, política de promoción.
f. Planes de acción.
g. Sistemas de información y control. Plan de contingencia.
h. Plan de viabilidad económico-financiero del plan de marketing.
6. Marketing digital
a. Tendencias de Internet en el ámbito internacional.
b. Definición y características del plan de Marketing Digital Internacional
c. El uso del e-commerce a nivel internacional y Brand commerce:
d. Acciones de promoción internacional por internet.
e. Seguimiento de las acciones en Internet.
7. Financiación y medios de pago internacionales
a. El mercado de divisas y el riesgo de cambio.
b. Necesidades de financiación de la empresa.
c. Financiación de exportaciones e importaciones a corto plazo.
d. Financiación de exportación e importaciones a medio y largo plazo.
e. Organismos e Instituciones que facilitan financiación a la empresa.
f. Nuevas herramientas de financiación.
g. Los Medios de Cobro no documentarios.
h. Los Medios de Cobro documentarios.
8. Gestión aduanera y tributaria
a. Introducción conceptos básicos aduaneros.
b. Arancel de aduana y clasificación arancelaria.
c. Valor en aduana.
d. Tipos de regímenes aduaneros.
e. Normativa aduanera comunitaria. Procedimientos ante la UE.
f. Declaración y despacho de aduanas, el DUA
g. Documentación requerida por la aduana en comercio exterior.
h. Acuerdos entre aduanas de diferentes países.
i. Seguridad en la aduana.
j. Recursos de gestión aduanera disponibles en Internet.
k. Gestión del IVA en las operaciones de comercio exterior.
9. Gestión operativa internacional
a. Documentos: comerciales, de transporte, de seguro.
b. Legalización de documentos.
c. Trámites tributarios/aduaneros según destino.
d. Documentos y certificados específicos (clasificación por sectores ICEX).
